Αποστολές

Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται πανελλαδικά μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών. Η εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε για αποστολές εντός Ελλάδας είναι η:”Γενική Ταχυδρομική” και εξωτερικού είναι η:”DHL” με έξοδα μεταφοράς που περιγράφονται παρακάτω και για προϊόντα βάρους έως 3kg.

Αργολίδα  4,00€

Αττική 4,00€

Ανατολική Μακεδονία και Θράκη,   Κεντρική Μακεδονία, Δυτική Μακεδονία, Ήπειρος, Θεσσαλία, Δυτική Ελλάδα,  Στερεά Ελλάδα, Πελοπόννησος  5,00€

Ιόνια νησιά, Βόρειο Αιγαίο, Νότιο Αιγαίο, Κρήτη 5,00€

Κύπρος 15,00€

Αυστρία, Βέλγιο, Γερμανία, Δανία, Κροατία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Σλοβακία, Τσεχία 15,00€

Γαλλία,  Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ρουμανία, Σλοβενία 15,00€

Ανδόρα, Γιβραλτάρ, Εσθονία, Ισπανία, Μάλτα, Πορτογαλία, Σουηδία, Φινλανδία 15,00€

Για κάθε επιπλέον κιλό χρέωση 4,00€/Kg.

Βορεία Αμερική, Νοτια Αμερική, Ασία, Αφρική, Ωκεανία. Δεν γίνετε Υπολογισμός στο τέλος αποστολής της παραγγελίας και πληρώνετε κατά την παράδοση στο κούριερ.

Η παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται το αργότερο εντός 1-4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της φόρμας παραγγελίας σας.
Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται κατά περίπτωση και εκτιμάτε ότι μπορεί να φτάσει και τις 5 εργάσιμες ημέρες. Επίσης θα υπάρχει μια επιπλέον χρέωση, για δυσπρόσιτες περιοχές, την οποία θα καταβάλετε στο κούριερ κατά την παραλαβή.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Εάν το προϊόν που παρέλαβες είναι λάθος, μπορείς να το επιστρέψεις εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν θα είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και χωρίς σημάδια φθοράς.

Κατά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής, θα συνιστούσαμε μαζί με την περιγραφή της βλάβης που διαπίστωσες στο προϊόν, να μας στείλεις και σχετικό φωτογραφικό υλικό που υποδεικνύει την περιγραφόμενη βλάβη, προκειμένου να επικοινωνήσουμε το σχετικό αποδεικτικό υλικό στον Πωλητή.

Η υποβολή αιτήματος θα γίνει στο e-mail της εταιρίας info@naiad-naturalcosmetics.gr

• Για διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος,
• Μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, δεν δεχόμαστε επιστροφές.
• Αν κατα την παραλαβή απο το κουριερ διαπιστώσετε κάποια εξωτερική αλλοίωση την εξωτερική συσκευασία της αποστολής να μήν αποδεκτή τε την παραλαβή.

Για να μπορέσεις να επιστρέψεις ένα προϊόν που αγόρασες θα πρέπει:

• Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί μέσω του naiad-naturalcosmetics.gr
• Να έχεις στη διάθεσή σου το νόμιμο παραστατικό αγοράς.
• Να μην έχει ανοικτή ή χρησιμοποιηθεί το προιον.
• Αν κατα την παραλαβή απο το κουριερ διαπιστώσετε κάποια εξωτερική αλλίωση στην εξωτερική συσκευασία της αποστολής να μήν αποδεκτήτε την παραλαβή.
• Αναλόγως του λόγου επιστροφής να συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις επιστροφής και οι σχετικές προθεσμίες. Δες αναλυτικά παρακάτω.